Доставка товаров

БЕСПЛАТНАЯ ДОСТАВКА товаров, теперь в любую точку Молдовы!

С нами быстрее, дешевле и удобнее!

   Теперь Вы можете заказать любой товар, представленный в интернет  магазине  SMAD SHOP, не выходя из дома,  воспользовавшись услугами бесплатной доставки.

   Предлагаем нашим покупателям услугу бесплатной доставки, которая действует по Кишиневу и всей территории Республики Молдова, включая ПМР.

   Доставка товаров организуется и осуществляется нашей транспортной компанией Smad Trans.  Благодаря этому обеспечивается оптимальная схема доставки Вашего заказа, которая позволяет максимально сократить сроки доставки. Наши курьеры – профессионалы своего дела, доставят Ваш заказ в целости и сохранности. Заказ довозится точно по адресу, указанному в заявке. При необходимости осуществляется помощь в поднятии товара на этаж. 

   Кроме этого, Вы можете воспользоваться услугой ускоренной или экспресс доставки, тарифы на которые указаны ниже.

 

         Бесплатная доставка для

       клиентов интернет магазина
               SmadShop.md – это:

 

                   

         ✔   Доступные регионы: по всей                            Молдове

       

         ✔   Сумма заказа:  Любая                        

 

 

Доставка по Кишиневу          

  • бесплатная доставка; 
  • Заказы, оформленные до 11:00 текущего дня, могут быть доставлены в этот же день.
  • Заказы, оформленные после 11:00 текущего дня, могут быть доставлены во второй половине следующего дня;
  • экспресс доставка в течение 3-х часов – 150 лей.

Доставка в радиусе 20-ти км от Кишинева:

  • в течение 24-х часов – бесплатно;
  • экспресс доставка в течение 4-х часов – 180 лей.

Доставка по Республике Молдова ( включая ПМР )

  • в течение 10-ти дней – бесплатно;
  • ускоренная доставка товара в течение 5-ти дней:
            а) мелко и среднегабаритного -  50 лей (до размера стиральной машинки, включительно)
            б) крупногабаритного - 100 лей (до размера холодильника, включительно)
            в) мега габаритного - 200 лей (котлы)
          
  • экспресс доставка в течение 48-ми рабочих часов – 4 лея/км.

 

  Внимание! 

​   

  В соответствии с требованием поставщика, доставка товаров от производителей Gerbor, Mebelservice, Svit-mebliv, Svit-mebliv Exclusiv, Ucriug, Comfort mebeli, Miromark, BRW, BRW-Bel, Mob-m осуществляется по следующим тарифам:

  • по Кишиневу - бесплатно, при заказе на сумму более 2000 лей. Для остальных случаев стоимость доставки составляет 70 лей;
  • в радиусе 20-ти км от Кишинева - 200 лей;
  • по Молдове - 5 лей/км (в течение 48-ми рабочих часов).

 

 
    Повторная доставка

   

   В случае отсутствия  Покупателя в назначенное время, а также в случае неправильно указанного адреса Покупателя или возврата товара надлежащего качества, доставка (повторная) оплачивается в размере  100 лей.


   Оплата Заказа

Наши клиенты могут выбрать один из следующих вариантов оплаты покупки:

- оплата наличными курьеру при доставке;

- безналичный расчет (о способах безналичного расчета   подробнее могут рассказать наши консультанты);

- при помощи банковской карты (более подробную   информацию Вы также можете получить у наших консультантов).

 
 
Подъем товара на этаж

 

 

Товары техника (примеры и вес) До 3 - го этажа с лифтом\без До 3 - го этажа с лифтом\без После 3 - го этажа без лифта
До 25 кг (микроволновка, пылесосы,  матрасы до 90х2000 и т.д) и ТВ до 47" бесплатно бесплатно бесплатно
От 25 до 40 кг (духовки; тумбочки маленькие; кресла руководителей; колеса до R18 4 шт; от  90x2000 до 140х2000 ) и ТВ 47" - 55" 50 лей 50 лей +  10 лей этаж
От 40 до 60 кг (стиральные машины; холодильники обычные; плиты кухонные; душевые кабины; матрас от 140х2000 и больше) и ТВ 55 - ∞" 100 лей 100 лей  +  20 лей этаж

 

 

 

Мебель (примеры) До 3 - го этажа с лифтом\без С лифтом на любой этаж  После 3 - го этажа без лифта
Кроватки детские маленькие до 1300 лей, тумбочки прикроватные, стулья до 2-х штук и всякая мелочь бесплатно бесплатно бесплатно
Тумбочки обычные, основания до 90х200, полки книжные,  тумбы для обуви, журнальные столики, вешалки, банкетки 50 лей 50 лей +  10 лей/этаж
Комоды, письменные столы, витрины, пеналы, стеллажи, кресла, комплекты столы и стулья, прихожие, порталы 100 лей 100 лей +  20 лей/этаж
Диваны, кухни, шкафы, угловые диваны 150 лей 150 лей +  20 лей/этаж
Комплект спальни (1 кровать, 1 шкаф, туалетка, комод, тумбочки) в любых модификациях 200 лей 200 лей +  20 лей/этаж

Примечания
 

Значения в сетке указаны за единицу;
● Подъем второй единицы из заказа составляет 50% от ее стоимости, указанной в таблице;
● Подъем третьей единицы из заказа и всех последующих составляет 25% от ее стоимости, указанной в таблице;
● Если заказ сборный из 2-х бесплатно поднимаемых позиций, суммарный вес которых превышает порог в 15 кг, то стоимость подъема берется из следующей категории;
● Помощь курьера всегда равна 50% от полученной согласно сетке стоимости подъема;
● Холодильники Side by Side - 500 лей.

 

 

Внимание!

 

    В случае отказа от купленной мебели надлежащего качества, клиент уплачивает неустойку в размере 300 лей.
    В случае отказа от товара надлежащего качества, клиент уплачивает неустойку в размере 100 лей.


   В обоих вышеперечисленных случаях не возвращается стоимость доставки, если клиент воспользовался услугой ускоренной или экспресс доставки, в соответствии с п. 6.1.3. Условий о торговле на электронной площадке www.smadshop.md, так как это является статьей расходов Компании.

 

 

 
При получении заказа

 

- Проверьте комплектацию всего заказа и каждого товара в отдельности, правильность заполнения сопутствующих документов;
- Убедитесь, что на товаре отсутствуют видимые механические повреждения; 
- Подключение и проверка работоспособности техники производится по Вашему желанию, если это не противоречит инструкции по эксплуатации и не требует дополнительных пуско-наладочных работ. Внимательно прочитайте инструкцию перед подключением и эксплуатацией техники!
- В случае отсутствия претензий к полученному товару Вы оплачиваете сотруднику Службы доставки стоимость заказа и получаете весь необходимый комплект документов.

 

 

Комплект документов

 

    Вместе с заказом Вы получите комплект документов, в который входят:


- Кассовый чек на каждый из полученных товаров;
- Инструкция по эксплуатации;
- Гарантийный талон с необходимыми отметками.


    В случае обнаружения дефекта товара при использовании просим Вас обращаться к операторам нашего магазина по телефонам: 022-83-86-03 или 079-838-600,  068-888-154. Мы произведем обмен Вашего заказа на аналогичный товар или другую интересующую Вас модель из нашего Каталога, либо вернем уплаченную сумму. Операторы объяснят Вам процедуру обмена, и мы уладим возникшее недоразумение в кратчайшие сроки.


    Обращаем Ваше внимание на то, что наши курьеры производят демонстрацию целостности товара, а также его работоспособности**, но не производят подключение, установку и настройку доставляемой техники.

 


   * Служба доставки  "SmadShop.md"  приложит все усилия для соблюдения сроков доставки, указанных на Сайте и сообщённых Клиенту при оформлении Заказа. Тем не менее, задержка  в доставке возможна ввиду непредвиденных обстоятельств, произошедших не по вине Продавца.


   ** проверка электронных устройств в зимнее время осуществляется клиентом самостоятельно, спустя 2 часа после доставки (при условии их нахождения в сухом теплом помещении).


   ** проверка холодильников осуществляется клиентом самостоятельно спустя 3-4 часа минимум, т.к. перевозка предусматривает неравномерное распределение рабочих жидкостей в системе.