Как сделать покупку

   Выберите товар на сайте. Вам будет предложен список моделей, соответствующих Вашим требованиям, с указанием цены. Все товары имеют подробное описание и изображение. Если же у Вас возникнут вопросы относительно той или иной модели, Вы можете воспользоваться услугами информационно-консультационной службы интернет-магазина SmadShop по телефону (022) 838 603 или  Skype

 
Контактныe номера: 
(022) 838 603; 079838600; 068888154
Skype: smadshop
 
   Возможны изменения в ценах и наличии товара на складе. Самую точную информацию Вы можете получить от наших консультантов. Для осуществления покупки в нашем интернет-магазине Вы можете воспользоваться любым удобным для Вас способом:
 
   1) По телефону, позвонив нашему продавцу-консультанту по номерам: (022) 838 603; 079838600; 068888154.
 
   2) Оформить заказ через сайт, добавив товар в корзину.
 
   Режим работы консультационной службы интернет-магазина: с понедельника по пятницу - с 9-00 до 22-30 часов, в субботу - с 9-00 до 21-00, в воскресенье - с 10-00 до 21-00.  Наши менеджеры проконсультируют по всем вопросам и примут заявку. 
 
Доставка
 
   Доставка всех товаров, представленных в интернет-магазине  "SmadShop", по Кишинёву, а также по всей территории Республики Молдова осуществляется собственной службой доставки Smad Trans. Риск случайной утраты или повреждения изделия переходит к Покупателю с момента передачи товара. 
 
   Ваш товар может быть доставлен в любое удобное для Вас время. 
 
   Курьерская служба нашего интернет-магазина работает для Вас с 10-00 до 22-00
 
   Транспортная доставка заказов осуществляется бесплатно по Кишиневу и всей территории Республики Молдова.  Более подробную информацию о доставке Вы можете найти в разделе Доставка товаров.
 
 
Получение товара
 
   Получить товар может лицо, сделавшее заказ, или иное лицо, находящееся по указанному в заказе адресу и готовое оплатить и принять товар. 
 
   При получении товара необходимо в присутствии работников службы доставки проверить состояние упаковки. Если упаковка не нарушена, то вскрыть ее, внимательно осмотреть внешний вид и комплектность товара (комплектация, как правило, обозначена в инструкции по эксплуатации, также данную информацию можно найти на официальном сайте производителя товара). 
 
   Ваши действия, если привезенный товар не подошел: 
   Если происходит отказ от заказанного товара по причине, не связанной с комплектацией и внешним видом, если Вам привезен именно тот товар, который был заказан, его внешний вид соответствует описанию, упаковка не нарушена и т.д., т.е. отказ от товара происходит не по вине Продавца, в таком случае, оказанная услуга по доставке товара оплачивается. 
 
Способы оплаты:
 
- оплата наличными;
- банковским переводом;   
- банковскими картами. (VISA ELECTRON/VISA CLASIC/MAESTRO/MASTERCARD)  посредством электронной платежной on-line системой "B-Pay"*
 
   ВАЖНО: При оплате банковскими картами, система BPAY взимает комиссию в размере 3% + 1 лей.
 
 
   В момент передачи товара (оплаты по факту получения товара), Покупатель получает от Продавца следующие документы к товару: 
- кассовый чек;
- гарантийный талон с печатью Продавца;
- инструкцию по эксплуатации.
 
   Внимание - служба доставки не производит подключений, инсталляций, установок, настроек поставляемой техники.
 
 
   ВНИМАНИЕ

   Если непредвиденные обстоятельства мешают Вам получить заказ, который Вы оформили в интернет-магазине Smadshop.md, необходимо как можно раньше связаться с оператором интернет-магазина по телефону 022 838602;079838602 или по электронной почте smadshop@gmail.com и договориться о переносе времени или места доставки.
 
   
   ПАМЯТКА ПОКУПАТЕЛЮ
 
  • Покупатель должен обеспечить беспрепятственный пронос доставленного товара; 
  • В согласованное время доставки заказа покупатель должен находиться по адресу доставки;
  • При получении товара покупатель должен в присутствии курьера осмотреть товар на наличие комплектации и отсутствие внешних дефектов в изделии и расписаться в квитанции о приеме товара. После приема товара и росписи в квитанции и гарантийном талоне претензии по поводу внешнего вида и комплектации не принимаются;
  • Основываясь на большом опыте работы с бытовой техникой, компания “SMAD-GRUP” SRL настоятельно не рекомендует подключать технику сразу после транспортировки (по правилам эксплуатации изделие должно набирать комнатную температуру в течение 1-6 часов);
  • Курьеры не осуществляют подключение, настройку и монтаж доставляемых товаров;
  • Прежде чем начать эксплуатацию, рекомендуем Вам внимательно ознакомиться с условиями и руководством по эксплуатации.